ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΦΑΡΜΑΚΩΝ

Abstract

παρούσα εργασία επιχειρείται να αναλυθεί το θέμα της εφοδιαστικής αλυσίδας των φαρμάκων με έμφαση στις λειτουργίες της μεταφοράς και αποθήκευσης τους και με πεδίο έρευνας επιχειρήσεις – εταιρείες του κλάδου της φαρμακοβιομηχανίας που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Για το σκοπό αυτό πραγματοποιήθηκε έρευνα που απευθύνθηκε σε επαγγελματίες επιχειρήσεων του κλάδου (φαρμακοποιούς, εργαζόμενους και διοικητικά στελέχη σε φαρμακευτικές εταιρείες και αποθήκες φαρμάκων) με σκοπό να διερευνηθεί η επιρροή λειτουργιών της εφοδιαστικής αλυσίδας στη συνολική στρατηγική και στις πωλήσεις της επιχείρησης στην οποία εργάζονται η οποία και έχει εμπορική ή και παραγωγική δραστηριότητα στην Ελλάδα. Ταυτόχρονα διερευνήθηκε μέσα από την αξιολόγηση της θέσης των ερωτώμενων και ο βαθμός ανάμιξης του ανθρώπινου δυναμικού συνολικά των επιχειρήσεων αυτών σε νέα καθήκοντα και εργασίες εξαιτίας της ύπαρξης της εφοδιαστικής αλυσίδας αλλά και επιχειρήθηκε να εντοπιστούν προβλήματα που προκύπτουν αναφορικά με τη μεταφορά, τη διαχείριση αποθεμάτων και την αποθήκευση των φαρμάκων. Η εργασία αυτή αρθρώνεται σε δυο μέρη και αποτελείται από πέντε κεφάλαια. Το πρώτο μέρος που αφορά στην βιβλιογραφική επισκόπηση αναλύει αναφορές σχετικά με συνιστώσες του κλάδου της φαρμακοβιομηχανίας στην Ελλάδα αλλά και σε χώρες της ΕΕ συνολικά και επιπλέον παρέχει συνοπτικές πληροφορίες αναφορικά με τις βασικές κατηγορίες των φαρμακευτικών σκευασμάτων αλλά και τις στρατηγικές της τιμολόγησής τους. Στο τρίτο κεφάλαιο αυτού του μέρους η έμφαση δίνεται στην εφοδιαστική αλυσίδα του φαρμάκου συνολικά με περιγραφή κάποιων λειτουργιών που αναπτύσσονται στα πλαίσια της μέσα στο περιβάλλον της επιχείρησης αλλά και με παρουσίαση κάποιων μεθόδων στη διαχείριση των αποθεμάτων φαρμάκων. Στο δεύτερο μέρος της εργασίας που αφορά στην εμπειρική έρευνα γίνεται παρουσίαση και ανάλυση του ερωτηματολογίου της έρευνας αλλά και ερμηνεία των αποτελεσμάτων που προέκυψαν. Τέλος παρέχονται συμπεράσματα και προτάσεις για περαιτέρω έρευνα.The main purpose of this dissertation is to analyze a specific field of the supply chain into the area of drugs with an emphasis on some functions referring to drugs transportation and storage. To fulfill this purpose research was carried out within some companies of the pharmaceutical industry in Greece. Moreover, a survey was carried out addresses to firm’s professionals into this sector (mainly pharmacists, workers and managers in pharmaceutical companies and drug warehouses). This survey was dedicated to investigating the influence of some basic supply chain operations on the overall strategy and sales of companies in Greece. Furthermore, it was also defined the degree into which a firm’s human resources are directed into new tasks due to the existence of the supply chain in drug companies. In addition, an attempt was carried out in order to identify the problems arising from transportation, inventory management and storage of medicines. This dissertation is divided into two basic parts and consists of five chapters. The first part is dedicated to the bibliography review. The second one includes empirical research that was carried out and the results of the research questionnaire are presented. Finally, conclusions and suggestions for further research are provided.