Βελτίωση της Αποδοτικότητας των Λειτουργιών της Εφοδιαστικής Αλυσίδας με τη χρήση των Γεωγραφικών Πληροφοριακών Συστημάτων (GIS)

Abstract

Η αποτελεσματική οργάνωση και διοίκηση των logistics και της εφοδιαστικής αλυσίδας αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την επίτευξη και διατήρηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στο σύγχρονο οικονομικό περιβάλλον. Η διεύρυνση και διεθνοποίηση των εφοδιαστικών δικτύων, σε συνδυασμό με τις απαιτήσεις για μεγαλύτερη ευελιξία, διαφάνεια και ανθεκτικότητα, καθιστούν επιτακτική την αξιοποίηση προηγμένων τεχνολογικών λύσεων. Στο πλαίσιο αυτό, τα Γεωγραφικά Πληροφοριακά Συστήματα (Geographic Information Systems – GIS) αποτελούν ένα σημαντικό εργαλείο, καθώς επιτρέπουν την ανάλυση και αξιοποίηση χωρικά προσδιορισμένων δεδομένων στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως βασικό στόχο τη διερεύνηση του ρόλου και της συμβολής των GIS στον τομέα των logistics και της εφοδιαστικής αλυσίδας, μέσα από συστηματική ανασκόπηση της διεθνούς βιβλιογραφίας και την ανάλυση δεδομένων ποσοτικής έρευνας. Αρχικά, παρουσιάζονται οι θεμελιώδεις έννοιες, οι λειτουργίες και οι σύγχρονες εξελίξεις που αφορούν τα logistics και τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, καθώς και τα βασικά χαρακτηριστικά και τα πεδία εφαρμογής των GIS. Ακολούθως, εξετάζεται η αξιοποίηση των GIS σε βασικές λειτουργίες, όπως ο χωρικός σχεδιασμός και η βελτιστοποίηση των μεταφορικών διαδρομών, η παρακολούθηση των ροών σε πραγματικό χρόνο, η ανάλυση και διαχείριση κινδύνων και η υποστήριξη της λήψης αποφάσεων με βάση τη γεωγραφική πληροφορία. Τα συμπεράσματα της μελέτης καταδεικνύουν ότι η ενσωμάτωση των GIS είναι δυνατό να συμβάλει ουσιαστικά στη βελτίωση της αποδοτικότηταςτων εφοδιαστικών αλυσίδων, ενώ ταυτόχρονα αναδεικνύονται κατευθύνσεις για μελλοντική έρευνα και δυνατότητες περαιτέρω αξιοποίησης των GIS σε οργανωτικό και επιχειρησιακό επίπεδο.The effective organization and management of logistics and supply chain operations constitute a critical factor in achieving and maintaining a competitive advantage in the contemporary economic environment. The expansion and internationalization of supply networks, combined with increasing requirements for flexibility, transparency, and resilience, make the adoption of advanced technological solutions imperative. In this context, Geographic Information Systems (GIS) represent an important tool, as they enable the analysis and utilization of spatially referenced data in supply chain management. The main objective of this master’s thesis is to investigate the role and contribution of GIS in the field of logistics and supply chain management through a systematic review of the international literature and the analysis of quantitative research data. Initially, the fundamental concepts, functions, and current developments related to logistics and supply chain management are presented, along with the main characteristics and application areas of GIS. Subsequently, the use of GIS in key functions is examined, such as spatial planning and optimization of transportation routes, real-time monitoring of flows, risk analysis and management, and decision-making support based on geographic information. The findings of the study indicate that the integration of GIS can substantially contribute to improving the efficiency of supply chains, while also highlighting directions for future research and opportunities for further utilization of GIS at both organizational and operational levels.