ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ

Abstract

Στη σύγχρονη, παγκοσμιοποιημένη και ανταγωνιστική πραγματικότητα, μέσα σε μία δικτυωμένη οικονομία, εμφανίζεται η αδήριτη ανάγκη στις επιχειρήσεις για στήριξη σε μία αποτελεσματική εφοδιαστική αλυσίδα ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Μια αλυσίδα ανεφοδιασμού αποτελείται από όλα τα στάδια που περιλαμβάνονται, άμεσα ή έμμεσα, στην πραγματοποίηση ενός αιτήματος πελάτη. Η απειλή της γρήγορης επέκτασης των παγκόσμιων εφοδιαστικών αλυσίδων, που έχουν κατακτήσει το διαδίκτυο, μπορεί να σημάνει το τέλος για τις μικρότερες μονάδες που δρουν σε τοπικό επίπεδο, αν δεν μπορέσουν να εκσυγχρονιστούν και να ανταγωνιστούν επάξια σε αποτελεσματικότητα. Οι άνθρωποι που στελεχώνουν τους οργανισμούς, μπορούν να φέρουν την αποτελεσματικότητα. Η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού στις εφοδιαστικές αλυσίδες, είναι αυτή που έχει την ευθύνη να προσελκύσει ανθρώπους που θα την οδηγήσουν στο μέλλον, αλλά παράλληλα να επιδιώξει την ανάπτυξη του υπάρχοντος προσωπικού, ώστε να μπορέσει να ανταπεξέλθει στις νέες απαιτήσεις. Στην παρούσα μελέτη, πέρα από το θεωρητικό μέρος, θα επιδιώξουμε να κατανοήσουμε καλύτερα τι συμβαίνει στην εφοδιαστική αλυσίδα στην χώρα μας, μέσα από την ανάλυση της περίπτωσης της «Α. ΓΟΥΡΓΟΛΙΤΣΑΣ ΜΟΝ ΑΜΙ Α.Ε». Πρόκειται για μία από τις μεγαλύτερες εφοδιαστικές αλυσίδες στην Αιτωλοακαρνανία. Η έρευνα διεξήχθη με την μέθοδο των ανώνυμων ερωτηματολογίων. Τα ευρήματα είναι ενδιαφέροντα και αποδεικνύουν, ότι στις ελληνικές επιχειρήσεις δεν έχουν φτάσει τα μηνύματα, για την ανάγκη εκσυγχρονισμού και εκπαίδευσης των ανθρώπων, που στελεχώνουν τις εφοδιαστικές αλυσίδες.In the modern, globalized and competitive reality, within a networked economy, there is an overwhelming need for businesses to rely on an efficient supply chain as a competitive advantage. A supply chain consists of all the stages involved, directly or indirectly, in fulfilling a customer request. The threat of rapidly expanding global supply chains that have conquered the internet can spell the end for smaller units operating locally if they cannot modernize and compete effectively in efficiency. People who staff organizations can bring efficiency. Human Resource Management in supply chains is the one that has the responsibility to attract people who will lead it into the future, but at the same time to seek the development of the existing staff, so that they can cope with the new demands. In the present study, beyond the theoretical part, we will seek to better understand what is happening in the supply chain in our country, through the analysis of the case of "A. GOURGOLITSAS MON AMI SA". It is one of the largest supply chains in Etoloakarnania. The research was conducted using the method of anonymous questionnaires. The findings are interesting and prove that Greek businesses have not received the messages about the need to modernize and train the people who staff the supply chains.