Διερεύνηση απαιτήσεων σε δεξιότητες για θέσεις Logistics

Abstract

Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία διερευνά τις προτεραιότητες πρόσληψης νέων υπαλλήλων στον κλάδο της Εφοδιαστικής Αλυσίδας, με έμφαση στις δεξιότητες, τις στάσεις και τις αξίες που θεωρούνται κρίσιμες για την αποτελεσματική στελέχωση των σύγχρονων επιχειρήσεων. Σκοπός της μελέτης είναι η ανάδειξη των δεξιοτήτων –τεχνικών και κοινωνικών– που αποτελούν κριτήρια επιλογής, αλλά και η διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο αυτά τα κριτήρια επηρεάζονται από επαγγελματικούς και δημογραφικούς παράγοντες, όπως η εργασιακή εμπειρία, η θέση στον οργανισμό και το μέγεθος της εταιρίας. Για την επίτευξη του σκοπού χρησιμοποιήθηκε ποσοτική μεθοδολογία με τη συλλογή δεδομένων μέσω δομημένου ερωτηματολογίου, το οποίο απευθύνθηκε σε επαγγελματίες του χώρου των Logistics. Η στατιστική επεξεργασία περιλάμβανε περιγραφική και επαγωγική ανάλυση, έλεγχο αξιοπιστίας (Cronbach’s Alpha), καθώς και ελέγχους κανονικότητας και διαφορών μεταξύ ομάδων (ANOVA, Mann-Whitney). Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι κοινωνικές δεξιότητες –όπως η επικοινωνία, η συνεργασία και η επίλυση προβλημάτων– αξιολογούνται ως σημαντικότερες από τις τεχνικές, χωρίς όμως να υποβαθμίζεται η σημασία γνώσεων σε πληροφοριακά συστήματα, ανάλυση δεδομένων και τεχνολογίες IoT/AI. Επιπλέον, οι στάσεις και αξίες, όπως η υπευθυνότητα, η προσαρμοστικότητα και η εργασιακή ηθική, αναδείχθηκαν ως καθοριστικοί παράγοντες πρόσληψης. Συνολικά, η έρευνα καταδεικνύει ότι οι επιχειρήσεις επιζητούν ένα ισορροπημένο προφίλ δεξιοτήτων που να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του ψηφιακού και δυναμικού περιβάλλοντος της σύγχρονης εφοδιαστικής αλυσίδας.This postgraduate thesis investigates the hiring priorities for new employees in the field of Supply Chain Management and Logistics, focusing on the skills, attitudes, and values considered essential for effective workforce selection. The purpose of the study is to identify the technical (hard) and interpersonal (soft) skills that employers prioritize, as well as to examine how these preferences are influenced by demographic and professional factors such as position, years of experience, and company size. A quantitative research methodology was adopted, using a structured questionnaire distributed to professionals in the Logistics sector. The data analysis included descriptive and inferential statistics, reliability testing through Cronbach’s Alpha, and tests of normality and group differences (ANOVA, Mann–Whitney). These methods enabled a systematic exploration of the relationships between required skills, professional background, and hiring decisions. The findings indicate that soft skills—such as communication, teamwork, adaptability, and problem-solving—are regarded as more critical than technical competencies, although the latter remain fundamental. Employers particularly value knowledge of information systems, data analysis, and emerging technologies such as IoT and AI, reflecting the digital transformation of modern supply chains. Furthermore, attitudes and values, including responsibility, work ethic, and willingness to learn, emerged as decisive factors influencing hiring decisions. Overall, the study highlights the need for a balanced skills profile aligned with the evolving technological and organizational demands of contemporary Logistics environments.